To jak ważny i konieczny jest dobry projekt zdjęcia profilowego ukazują nam badania Eyetrackingowe przeprowadzone przez Mashable i EyeTrackShop w 2011r.Obejmowały one grupę 30 osób, którym przez 10 sekund wyświetlano profile na Facebooku. Na zdjęciu poniżej przedstawione zostały obszary profili, na które respondenci najczęściej zwracali uwagę.

Eyetracking - badania

Jak łatwo można zauważyć zdjęcie profilowe strony ma kluczowe znaczenie (na pewno ważnym atutem jest jego umiejscowienie – górny lewy róg, czyli miejsce tradycyjnie skupiające uwagę Internautów) . Według przeprowadzonych badań to właśnie to zdjęcie przyciąga najwięcej uwagi. Zatem, aby się wybić z gąszczu konkurencji i zachęcić Internautę do odwiedzenia właśnie naszego profilu trzeba przyłożyć baczną uwagę do  projektu avatara i zaprojektować go w sposób oryginalny, ciekawy i intrygujący wykorzystując ciekawą formę graficzną. W końcu to pierwsza rzecz jaką użytkownik widzi – można więc rzec:  Avatar to nasza wizytówka!

Ponieważ znajdujemy się w początkowym etapie projektowania strony firmowej musimy sobie odpowiedzieć na kilka ważnych pytań. Dzięki temu określimy konkretną strategię, której będziemy się konsekwentnie trzymać.

Pierwsze główne pytanie brzmi: Co chcemy sprzedać i co chcemy osiągnąć dzięki zakładanemu profilowi na Facebooku?. Dotyczy to określenia sposobów działania oraz tego co faktycznie chcemy zaoferować poprzez zakładany profil. Niektóre profile nastawione są bardziej na działania wizerunkowe (przykładowo portal pracy Controlfind, bądź profil dotyczący Europejskiej Giełdy Wierzytelności), inne znowu prowadzone są głównie z myślą promocji i sprzedaży konkretnych produktów pochodzących z oferty firmy (przykładowo kraina czekolady -  Mount Blanc). Do najbardziej popularnych profili należą takie które łączą w sobie działania zarówno mające na celu wzmocnienie wizerunku i rozpoznawalności firmy, jak również reklamujące bezpośrednie produkty z ich oferty (przykładem jest sieć sklepów bieliźniarskich -  Atlantic).

Po odpowiedzeniu sobie na marketingowe pytania przechodzimy do równie ważnych graficznych i technicznych spraw.  Bardzo ważną kwestią wymagającą szczegółowej analizy jest dobór szaty graficznej naszego profilu (ewentualnie naszych profili, gdy będziemy integrować również profile na Youtube, Twitterze etc.).

W tej sytuacji również musimy odpowiedzieć sobie na pytanie: Czy chcemy stworzyć profil bezpośrednio nawiązujący do naszej dotychczasowej strony internetowej?-  czyli profil zawierający tą samą/podobną grafikę, kolorystykę, podobny układ itp. Przeważnie profile nawiązują do stron tworząc kompleksową i spójną szatę graficzną wizytówki firmy w sieci internetowej. Możliwa jest jednak również chęć dotarcia poprzez profil firmowy do innej grupy docelowej niż prowadzona strona WWW, wówczas wprowadzamy całkiem nową szatę graficzną. Możliwości te są godne przeprowadzenia starannej i dokładnej analizy.

Po odpowiedzi na te pytania możemy (w końcu :-)!) brać się za stricte techniczne elementy graficzne. Kompletujemy wszystko co potrzebujemy do projektu. Powinny to być (w zależności od naszych wcześniejszych decyzji): logo / logotyp  firmy, zdjęcia oferowanego produktu / usługi, elementy szaty graficznej wykorzystanej na stronie WWW. Warto również pomyśleć o stworzeniu indywidualnych elementów graficznych przeznaczonych tylko i wyłącznie do danego profilu. Wszelkie grafiki mogą być zarówno śmieszne i zabawne, jak również bardziej ekskluzywne i stonowane. Cały czas trzymamy się założonej przez nas strategii. Nic bowiem nie może się zdarzyć przypadkowo!

Przygotowując grafikę nie zapomnijmy o jej jakości. Najlepiej jak projekty graficzne i napisy są w wersji wektorowej (dzięki temu są w pełni skalowalne) oraz wszystkie zdjęcia w dobrej jakości  (pamiętaj, że pliki zapisane w formacie .png zachowują swoją przezroczystość). Dobra jakość zdjęć jest konieczna abyśmy uniknęli efektu pojawiających się niechcianych pikseli (tzw. pikselizacji). Zwróćmy również uwagę na wycinanie elementów – nie wskazane są poszarpane i ostre krawędzie zamieszczanych elementów graficznych. Co prawda avatar nie jest na tyle duży, aby niedoskonałości obróbki graficznej były widoczne, ale opracowywana grafika może być wykorzystywana gdzie indziej (przykładowo w landing page i wtedy jest to już bardzo widoczne). Zapamiętajcie – profesjonalna grafika świadczy o naszej firmie!

Kolejną bardzo ważną częścią projektu są zastosowane w nim kolory. Dobór kolorów i elementów graficznych może zarówno bardzo pomóc jak i zaszkodzić w odbiorze profilu przez Internautę. Z racji tego, że maksymalny rozmiar naszego projektu to 220 szerokości x 600 wysokości pikseli to nie możemy zbytnio „zaszaleć”. Profile zbyt mocno „upakowane” elementami graficznym, lub mające zbyt pstrokate kolory mogą w bardzo skuteczny sposób zniechęcić Internautę do jakiejkolwiek interakcji. Nie wspominając już o tym, że stają się one praktycznie w ogóle nie czytelne! Zatem najlepiej jest stosować około trzy kolory wiodące wykorzystane do tworzenia grafiki.

Zapraszamy do naszych kolejnych publikacji. Już wkrótce bardzo szczegółowe informacje dotyczące landing page`a  – czyli pierwszej zakładki pojawiającej się użytkownikowi gdy odwiedza nasz profil. Opiszemy jego możliwości oraz najważniejsze cechy, które trzeba odpowiednio przygotować. Zapraszamy!